Сортировочный центр Столбище: где находится на карте, адрес, телефон и отзывы

Доставка

Сортировочный центр Столбище — подразделение Почты России, расположенное вблизи Казани. Обслуживает несколько близлежащих регионов. В функции пункта входит приём, распределение и отправка корреспонденции конечному адресату или в дальнейший центр сортировки.

В 2016 году на карте почтовых подразделений РФ появился новый объект — сортировочный центр Столбище. Относится к Казанскому логистическому центру Почты России, обслуживает более 3450 почтовых отделений. Обрабатывает все виды писем, бандероли и посылки. За пунктом закреплены несколько субъектов РФ.

Функции сортировочного центра Столбище

Функции сортировочного центра Столбище

Ключевые функции сортировочного центра Столбище — приём корреспонденции, её сортировка, распределение и отправка в почтовые отделения. В АСЦ выполняется проверка отправлений на наличие взрывчатых, запрещенных веществ и предметов.

Схематически логистика почтовых отправлений выглядит следующим образом:

  • Все посылки из сопредельных регионов свозятся на специальном транспорте в АСЦ.
  • Данные, отсканированные операторами с отправлений, поступают в базу.
  • Посылки, в соответствии с их типом, распределяются по разным цехам.
  • Автосортировка отправлений по индексу с проверкой на наличие запрещенных веществ и предметов.
  • Корреспонденция отправляется адресатам или в пункты для дальнейшей сортировки.

Бандероли, которые не были распознаны автоматически, сортируются в ручном режиме и также отправляются адресатам.

За СЦ Столбище закреплено несколько индексов. Это связано со структурными особенностями АСЦ. Основной индекс сортировочного центра Столбище 420300, другие индексы:

  • 420310 — отделение по международной корреспонденции.
  • 420311 — цех по международным бандеролям.
  • 420306 — отделение по внутрироссийской корреспонденции и посылкам.

Где находится СЦ Столбище на карте, адрес

Сортировочный центр Столбище находится на карте Татарстана. Его точный адрес: Республика Татарстан, Лаишевский район, село Столбище. Интерактивная карта поможет разобраться, где географически расположен сортировочный центр Столбище.

Телефон и контакты сортировочного центра Столбище

Телефон СЦ: +7 (843) 292-50-55 — актуален для получения справочной информации. Горячая линия Почты России — 8-800-200-58-88, принимает звонки от всех клиентов.

Оператору можно задавать любые вопросы, связанные с отправкой и получением корреспонденции, посылок.

Статусы посылок в СЦ Столбище

От прибытия отправления в АСЦ до дальнейшего следования, у него несколько раз меняется статус:

  • «Прибыло в сортировочный центр» — присваивается сразу по прибытию в пункт.
  • «Сортировка» — фиксируется обработка писем, их распределение по почтовым отделениям.
  • «Проходит таможенную очистку» — проверка таможенной службой в электронной базе данных.
  • «Покинуло центр / отбыло»— письмо направлено в отделение ПР для выдачи адресату.

После отбытия корреспонденция может направляться в дальнейший пункт сортировки — зависит от местоположения адресата.

Срок обработки почтовых отправлений в СЦ Столбище

Срок обработки почтовых отправлений в СЦ Столбище

Почтой России для сортировочного центра Столбище и других логистических центров, которые находятся в её ведомстве, установлен срок обработки почтовых отправлений. Полный логистический цикл в СЦ составляет 1-3 дня. По факту часто сроки смещаются, что вызывает недовольство адресатов и отправителей.

Причины задержки посылок в СЦ Столбище

Объективных и субъективных причин задержки посылок в пункте сортировки немало:

  • Указан некорректный адрес доставки — ошибка отправителя, которая может стоить адресату увеличением ожидания бандероли от нескольких дней до недель.
  • Крайне высокая загрузка персонала — обычно накануне майских и новогодних праздников из-за большого наплыва корреспонденции сотрудники АСЦ не успевают сортировать отправления.
  • Кража — факт хищения содержимого посылок зафиксирован на Казанском ЛЦ в начале 2018 года. Виновники краж уволены, но нет гарантии того, что задержка бандероли не произошла по аналогичной причине.
  • Поломка почтового оборудования — форс-мажорное обстоятельство, которое может произойти на каждом почтовом подразделении.
  • Таможней в посылке найдены товары, запрещённые к ввозу в Россию — антиквариат, наркотические вещества, оружие, прочее. Полный перечень запретных товарных позиций указан на сайте ПР.

Перед оформлением заказа в интернет-магазине рекомендовано ознакомиться с полным списком запрещённых товаров, а также выбрать удачное время, чтобы исключить чрезмерную загруженность почтовых служб.

Что делать если посылка застряла в СЦ Столбище

Проблему с посылкой в сортировочном центре Столбище, где это отправление застряло, практически невозможно решить. Есть более действенные способы — указаны в таблице

Позвонить на горячую линию Почты России по номеру 8-800-200-58-88Описать суть проблемы, проконсультироваться у оператора
Зайти в электронную приёмную Роскомнадзора. Форма обращения находится по адресу: https://rkn.gov.ruВ электронном письме указать тему «Оказание услуг связи». В форме обратной связи выбрать «Услуги почтовой связи» и «Длительное прохождение», затем детально изложите свою проблему
Обратиться в генпрокуратуру. Форма обращения размещена по адресу: https://epp.genproc.gov.ruЗаполнить предложенную форму, указать координаты сортировочного центра Столбище — адрес, где находится это подразделение ПР

Куда обращаться в случае возникновения претензий

Претензионные письма по поводу пропажи посылки следует отправить:

  • Почте России — сортировочный центр Столбище находиться в ее подчинении. Ссылка на страницу службы розыска посылок — pochta.ru/support/claims. Заявление будет принято у клиента, который зарегистрирован на портале «Госуслуги». Незарегистрированным заявителям следует подавать жалобу в физическое отделение.
  • Роскомнадзору — в электронном виде, через приёмную (https://rkn.gov.ru).
  • Генеральной прокуратуре — через сайт https://epp.genproc.gov.ru.

Розыск бандероли следует начинать через 3 дня после поступления в СЦ, если у неё не меняется статус.

Сколько еще ждать посылку после появления статуса «Выпущено таможней»

При успешном прохождении таможенного досмотра бандероли присваивается статус «Выпущено таможней». Время её движения от таможенного пункта до конечного адресата зависят от особенностей работы ПР или иного почтового оператора.

Куда идет посылка после СЦ Столбище

Последующее движение отправления зависит от адреса получателя. Если он находится в городе, который обслуживает СЦ, то бандероль будет доставлена в тот же день или на следующий, после выбытия из пункта сортировки.

Адресатам, которые находятся в дальних регионах, подведомственным другим СЦ, придется ждать некоторое время. Оно необходимо для сортировки бандероли и её дальнейшего отправления.

Отзывы

Если вы стали жертвой недобросовестной работы сотрудников почтового подразделения — ваша посылка застряла в СЦ Столбище или вовсе утеряна, напишите отзыв о работе пункта сортировки. Бандероль быстро прошла все этапы сортировки в пункте и быстро доставлена конечному адресату? Поделитесь мнением о работе СЦ.

Заключение

В России сортировочный центр Столбище выполняет роль пункта по сортировке и отправке внутренних и международных почтовых отправлений. Работает в беспрерывном режиме, обслуживая почтовые отделения нескольких регионов. Несмотря на автоматизацию процессов, часто задерживает отправку корреспонденции и бандеролей. Для поиска утраченного отправления рекомендовано обратиться в вышестоящую структуру — ПР или в контролирующие органы — Роскомнадзор, Генпрокуратуру.

Команда нашего сайта
Артём Соколов

Артём Соколов

Автор проекта

Алексей Леонидов

Алексей Леонидов

Автор статей

Айгюль Соколова

Айгюль Соколова

Контент-менеджер

Оцените статью
Всё о покупке и продаже в интернете
Adblock
detector